Termini e condizioni

Condizioni Generali di Vendita

I prodotti acquistati su Colors Outlet sono venduti direttamente da Colors Outlet, società di diritto italiano con sede legale in Napoli, Centro Direzionale Isola E3, Piano 9, P. IVA 08586081211.

L’offerta e la vendita dei prodotti sul sito Colors Outlet sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le Condizioni Generali di Vendita possono essere aggiornate periodicamente. Sono considerate efficaci e vincolanti quelle pubblicate sul sito Colors Outlet e accettate dal Cliente al momento del checkout.

Si invita il Cliente a leggere attentamente i presenti termini e condizioni prima di procedere con l’acquisto.

Modalità d’acquisto

Per ogni prodotto selezionato viene visualizzata una scheda descrittiva contenente immagine e caratteristiche essenziali dell’articolo, tra cui, a titolo esemplificativo, colore, misura e prezzo unitario.

Le immagini e i colori dei prodotti presenti su Colors Outlet potrebbero non corrispondere esattamente a quelli reali, a causa delle impostazioni del browser, del monitor utilizzato o della configurazione del dispositivo. Colors Outlet non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute a tali fattori tecnici.

Disponibilità dei prodotti

I prodotti disponibili per la vendita e i relativi prezzi sono quelli indicati sul sito Colors Outlet.

I prodotti in vendita sono esclusivamente quelli descritti nella relativa scheda prodotto. Non sono inclusi scatole, contenitori, custodie, sacchetti o altri accessori, salvo diversa indicazione espressamente riportata nella descrizione.

Se, al momento dell’ordine, una determinata taglia non è disponibile, questa non verrà visualizzata tra le opzioni acquistabili.

Nel caso in cui, a causa di acquisti simultanei da parte di più clienti, il prodotto ordinato non risultasse più disponibile, Colors Outlet invierà al Cliente una comunicazione via e-mail relativa all’annullamento dell’ordine.

Colors Outlet si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti in vendita sul sito e i relativi prezzi.

Packaging

Gli ordini vengono confezionati all’interno di una busta logata Colors, impermeabile, e successivamente inseriti nel packaging del corriere, al fine di proteggere la merce durante il trasporto.

All’interno dell’ordine il Cliente troverà anche il modulo riepilogativo e le istruzioni per effettuare un eventuale reso.

Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Colors Outlet sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

Se, per qualsiasi motivo, la spedizione non dovesse essere consegnata all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione o dell’ordine, il pacco sarà rispedito a Colors Outlet a spese del Cliente. In questo caso Colors Outlet provvederà a dedurre tale importo dall’eventuale rimborso dovuto.

Prezzo dei prodotti

Il prezzo di ogni articolo è indicato in Euro.

Il costo della spedizione viene indicato prima della conclusione del pagamento.

Diritto di recesso

Secondo quanto previsto dal Decreto Legislativo 206/2005, il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso può farlo effettuando il login su www.colorsoutlet.it, selezionando i prodotti per i quali desidera richiedere il reso e attendendo la mail di autorizzazione, nella quale troverà le relative istruzioni.

I resi Vengono Gestiti dalla piattaforma  Rever,  che faciliterà l'emissione di etichette,Il corretto sviluppo della restituzione, del reso al point o al fattorino è a carico e responsabilità del cliente. Non siamo responsabili, di access point chiusi, passaggi mancati ecc. 

La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:

Colors Outlet - Ufficio Resi
Via Aldo Moro 115
80049 Somma Vesuviana (Napoli)

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni di calendario, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Colors Outlet è tenuta a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese le eventuali spese di spedizione sostenute in fase di acquisto. Le spese di restituzione della merce sono a carico dell’acquirente.

Nel caso in cui gli articoli presentino errori relativi a taglie, descrizioni o eventuali difformità, il Cliente ha 7 giorni di tempo per segnalarlo.

Per agevolare la restituzione i RESI vengono gestiti dalla piattaforma Rever- in caso di impossibilità, la procedura è quella di cui sopra.

Ordine

L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza e l’accettazione incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e/o creazione di un account personale del Cliente. Si invita il Cliente a leggere attentamente anche l’informativa sulla privacy e i presenti Termini e Condizioni di Vendita.

Gli ordini devono essere compilati seguendo i passaggi e le istruzioni indicate sul sito.

L’acquisto dei prodotti offerti in vendita su Colors Outlet può essere effettuato esclusivamente da consumatori/clienti maggiorenni che agiscono per proprio conto.

La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su Colors Outlet è vietata.

Colors Outlet si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti.

Colors Outlet comunicherà al Cliente via e-mail l’eventuale impossibilità di accettare l’ordine. Colors Outlet si riserva inoltre il diritto di annullare e rimborsare, totalmente o parzialmente, gli acquisti effettuati.

Conferma d’ordine

Al momento della conclusione dell’acquisto, il Cliente riceverà una conferma scritta contenente il riepilogo del prodotto ordinato, l’importo da pagare, il dettaglio del prezzo del prodotto e le eventuali spese di spedizione.

Modalità di pagamento

Colors Outlet accetta le seguenti modalità di pagamento:

• Bonifico bancario
• Carte di credito e carte prepagate
• Postepay
• PayPal
• Klarna
• Contrassegno

Colors Outlet accetta pagamenti effettuati con carte di credito e debito dei circuiti Visa, MasterCard e Maestro.

Pagamento tramite bonifico bancario

La ricevuta del bonifico effettuato deve essere inviata a Colors Outlet via e-mail entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine.

Gli articoli ordinati saranno spediti solo dopo l’effettivo accredito della somma dovuta, che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine.

Le coordinate bancarie necessarie per effettuare il bonifico saranno fornite via e-mail al completamento dell’ordine online.

La ricevuta del bonifico deve essere inviata via e-mail specificando nell’oggetto: “Ricevuta bonifico bancario - ordine”.

Eventuali altre modalità di pagamento potranno essere accettate esclusivamente a discrezione di Colors Outlet.

I prodotti ordinati rimangono di proprietà di Colors Outlet fino al completo incasso del relativo prezzo.

I codici coupon hanno validità di 60 giorni. Trascorso tale termine, verranno eliminati automaticamente.

Modalità di spedizione

Le informazioni relative alle modalità di spedizione vengono indicate al momento dell’acquisto. I costi di spedizione sono a carico del Cliente e vengono addebitati al momento del pagamento.

Costi di spedizione

Tutti gli acquisti vengono consegnati tramite corriere DHL, UPS o servizi similari. Non si effettuano spedizioni a caselle postali.

La spedizione in Italia ha un costo pari a 7,90 euro, salvo promozioni o condizioni speciali indicate sul sito che prevedano la consegna gratuita.

Zone di consegna

La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente in fase d’ordine. Non si effettuano spedizioni a caselle postali.